1. 引言企微二次開發(fā)里坐席回復(fù)、歡迎語、SOP 觸達(dá)最后都落在發(fā)消息。高頻搜索是「企業(yè)微信發(fā)消息接口」「企業(yè)微信發(fā)圖片API」「企業(yè)微信發(fā)文件接口」。2. 企微出站消息企業(yè)微信側(cè)通常覆蓋文本、圖片、文件等類型統(tǒng)一走 REST 入口用method區(qū)分操作。發(fā)送通道用QIWe API。不要把外部聯(lián)系人 ID 和群 ID 填錯(cuò)字段。3. 文本消息defqiwe_send_text(guid:str,to_id:str,content:str)-dict:returnrequests.post(http://manager.qiweapi.com/qiwe/api/qw/doApi,headers{X-QIWEI-TOKEN:TOKEN,Content-Type:application/json},json{method:/msg/sendText,params:{guid:guid,told:to_id,content:content}},timeout10,).json()Header 為X-QIWEI-TOKEN。測試對象用內(nèi)部測試客戶不要直接打正式客戶。4. 圖片與文件先確保資源可被通道訪問上傳或合法 URL再調(diào)對應(yīng) method。業(yè)務(wù)層攔截超大文件發(fā)送成功落msgId失敗要區(qū)分掉線、不是好友、內(nèi)容攔截。5. 發(fā)送保護(hù)單客戶最短間隔單guid每分鐘上限坐席手動發(fā)送與 SOP 自動發(fā)送共用配額OFFLINE 熔斷禁止繼續(xù)群發(fā)消息模塊的 method 名稱與字段以 QiWe API文檔https://doc.qiweapi.com/為準(zhǔn)。先文本、再圖片文件對照文檔比抄第三方博客更不容易發(fā)失敗。6. 發(fā)送字段QIWe API用guid 外部聯(lián)系人/群 ID。業(yè)務(wù)做成send(to, msg_type, payload)企微工作臺只走這一套字段。7. 總結(jié)企業(yè)微信發(fā)消息對齊三件事Token、設(shè)備 guid、目標(biāo)客戶 ID。發(fā)送層把限速和掉線當(dāng)成基礎(chǔ)設(shè)施SOP 才敢自動跑。